Trojan.Hotword.B  o Trojan.Rona

Resulta que este pequeño programa espía, es calificado en la pagina de Symantec (Norton Anti Virus) como una amenaza "muy leve".

Básicamente este spyware lo que hace es crear un contacto directo entre lo que usted tipea en su teclado con el computador de algun ávido hacker en Rusia, Sur Korea, Nor Korea, Cuba, Irak, Venezuela o quien sabe donde.

Esto quiere decir: Cuentas bancarias liquidadas, Ideas de negocios robadas, Secretos revelados, Vida personal incautada, etc.

Ahora nos preguntamos si es una amenaza "leve" el hecho de que cuando escribe sus passwords estos son grabados y enviados a un tercero. O que cuando prepara un diseño de un nuevo producto, su competencia puede estar recibiendo esos documentos al mismo tiempo.

El rol del gerente es el de ser un entendedor, un comunicador y un facilitador.

Yo no estoy hablando aqui de tecnología sino de ética y de estrategia. De negocios. Es preciso que todo gerente este al tanto de estas ocurrencias y demuestre la importancia de equilibrar el uso y entendimiento de la tecnología con el "viejo estilo" de hacer las cosas en un papelito, hablar ciertas cosas en persona y tener buenas relaciones humanas. El hecho de "ser querido" pues.

Yo creo que esa es una de las cosas mas particulares de Japón, el nivel de comunicación que existe en la sociedad japonesa es impresionante. En los extremos tenemos  la comunicación gráfica con imágenes y diagramas explicativos que salvan tiempo y evitan errores, hasta la sutileza de los silencios, pausas verbales. Yo creo que una de las cosas más interesantes de la cultura japonesa es siempre la forma de decir las cosas, el estilo de comunicación es muy único.

La gente es la mejor inversión.

Siempre y cuando se haga bien.

Mi consejo para los gerentes es entender que "uno nunca termina de estudiar y de aprender". Las nuevas tendencias y la vieja escuela siempre nos van a mantener en balance. Anoten el nombre de ese programita y llamen "Al chico de las PC". Pregunten, investiguen, pidan varias opiniones (diferentes "Chicos de la PC"). No sean pichirres, no escatimen. No digan "eso no me va a pasar a mi". Un dinerillo invertido a tiempo puede salvar miles más.

Au Revoir

JAP 

— Artículo original publicado en analema.com V2001 —

El arte es plasmar en una obra cualquier sentimiento o emoción humana.El arte está tan lleno de nosotros, la sociedad es un ser vivo, es un ente de expresión constante.

Pero, puede ser la historia o la idiosincrasia de un país, o bloque de paises una obra de arte?, Pues al parecer sí.

La Desidia, la apatía, la resignación y la miseria son los pinceles con los que se ha querido dibujar a la "sociedades del sur". Es cuestión común escuchar a alguien decir que con los recursos naturales con los que cuentan las naciones Americanas podrían alcanzar o superar a muchas naciones ricas, pero, por qué no lo han hecho?. Porque nuestra idiosincrasia ha sido orientada en el transcurso de los años hacia convertirnos en esta obra de arte llamada subdesarrollo. Hoy leí en un libro sobre artes marciales que la verdadera excelencia se obtiene entendiendo bien los fundamentos y con la práctica constante.

El problema son los fundamentos.

Y si se dice que el subdesarrollo es un arte también cabría preguntarse, amamos el subdesarrollo? el bochinche pues, porque de ser así jamás vamos a cambiar, como dice un viejo proverbio oriental, "Si amas el infierno este se convierte en el cielo". Me recuerda este poema sobre los hábitos (en inglés).

El desarrollo, el crecimiento y el bienestar parten de nuestra individualidad; como países, provincias y personas, sino asimilamos el crecimiento y la evolución como algo inherente en nosotros jamás podremos romper este paradigma de desidia, inestabilidad y desorganización.

Sin embargo, a pesar de que la apatía ha sido la acuarela de nuestra sociedad latinoamericana creo que no "amamos el infierno" aunque actuemos como si lo hiciéramos. Es preciso que entendamos que existen otras alternativas, que interioricemos nuevos esquemas orientados al progreso.

Afortunadamente Internet nos presenta una oportunidad perfecta para romper esquemas, para liberarnos y asumir nuestra sociedad,nuestra vida como una obra de expansión y crecimiento.

El mundo es una actitud. Como individuos ser más competitivos, como países ser un conjunto de individuos competitivos que unidos forman un ser más grande, a un solo compás; una supercomunidad de bienestar. Eso es la economía, tierra, capital y trabajo:

Tierra: Amor por ella
Capital: Intelectual, nosotros
Trabajo: Cómo utilizamos nuestro capital

Parece tan sencillo y es tan complicado. La desidia es vivir en el infierno resignado a él, odiándolo pero aceptándolo desde la más profunda apatía.       

Hay que aprender y romper constantemente nuestros esquemas, es la única manera de saltar barreras, romper fronteras (mentales)

Sociedad, país región, familia, persona. Es lo mismo.

Au revoir

JAP

Yo tengo un gran amigo, él sabe quien es … a quien  le deciamos ultraman porque lo que levanta es puro "mostro". El hecho es que ayer fui a una exposición sobre este personaje y conecte con mi subconciente ya que hasta de la canción me acordaba!!!   y no me acordaba de que me acordaba!

Hay cosas de las que uno se acuerda y cosas de las que no. A veces uno no sabe de lo que se acuerda.

Aqui les dejo este link de la leyenda de ultraman y tambien este otro de episodios de ultraman

Mas sabe el diablo por viejo que por diablo

Un abuelo global!

el año de hablar.

El paradigma gerencial y el liderazgo estratégico

• El ejemplo personal del gerente: ético, bien vestido, puntual, altos estándares de vida y socio-economicos. sus subordinados deben querer llegar a ser como él.
• El entendimiento y propagación del espíritu de la empresa. Él es la empresa, sus ojos y sus manos, la fuerza estratégica
• La consistencia: El líder es alguien con los pies en la Tierra, pero la vista 35 grados hacia arriba, él es la vision de su gente.
• El amor por su gente y por los resultados que estos producen!

IT o Tecnología de la Informacion, computación etc

Si una empresa tiene una página web de avanzada, sistemas de información de primera y ejecutivos que son unas estrellas manejado la computadora, internet y paquetes de software (incluyendo MS office) esta empresa no es necesariamente una empresa de computación.

Esta empresa amigable a la tecnología no es necesariamente una empresa grande, pero actua como una, y asi vera su crecimiento con menos traumatico.

Si usted tiene problemas con la computadora, le voy a recomendar el mejor curso que hay:

1. Apriete la tecla F1 cuendo no entienda o quiera aprender más.
2. Lea lo que dicen los mensajes, la computadora le habla, en mensajes cortos y precisos.
3. no tenga miedo de aprender.

El entendimiento de computación ya no es una característica deseable, es una habilidad fundamental. Como leer, escribir o hablar inglés.

Si, hablar inglés tambien es fundamental.

Entre las tecnologías que un gerente debe conocer estan: criterios de diseño y comunicación visual, redacción y ortografía en inglés y otro idioma, hojas de cálculo excel, presentaciones power point, ftp, html, php/mysql (al menos saber lo que son), SEO y funcionamiento de los negocios basados en mótores de busqueda (google, yahoo, msn) esto hay que estudiarlo y es una trabajo contínuo. Un buen punto para empezar es aqui: businessweek.com

CSR (corporate social responsibility)

Cadena de Valor

En términos simples es el conjunto de actividades de un proceso productivo. Desde que escupes una pepita en la tierra, hasta que vendes un helado natural de patilla en una franquicia de un mall de alguna capital del mundo (i.e).

Las empresas se han dado cuenta que deben elegir en que parte de la cadena de valor ubicarse, esto significa, estratégicamente evaluar donde conviene mas colocarse, bien sea para vivir más, para ganar más o para cambiarse de negocio.

El punto es que las mayores ganancias se encuentran donde mas conocimiento (intangible) se le da al producto pero a la vez las empresas quieren tener control de las industrias (en cierta forma monopolizar) asi que es un juego que un gerente debe entender y proyectar.

La cadena va como sigue:

diseño de producto → manufactura → distribución y mercadeo → servicio → consultoría

bueno, si unes diseño de producto y consultoría tienes una sonrisa, verdad? bueno, quien no va a estar sonriente cuando se esta frente a el grueso de la riqueza del mundo!!!

El grueso de las ganancias esta en las actividades de diseño de productos y en brindar servicio y/o consultoría a los clientes

Las empresas que saben lo que quieren se enfocan en una de esas y subcontratan todo lo demás para mantenerse enfocados en su fuerza estratégica.

al final el trabajo de un gerente es hacer progreso. Y reportar ganacias al cierre de cada año

Au revoir

En esta entrega hablaré de la necesidad de las órdenes de trabajo y los controles basados en señales visuales dentro decualquier proceso productivo. El Kanban (si, con ene) (en kanji 看板 y en katakana カンバン) es la palabra que se usa en Japón para definir "señal".

El sistema kanban le va a permitir a un gerente llevar el control de los inputs y los outputs a lo largo de cualquier proceso productivo, sumariza las tareas y etapas de la producción de un servicio, a la vez estima los recursos que se necesitarán y prevé alertas ante situaciones inesperadas. Generalmente el kanban sirve para levantar informaciones sobre requerimientos que luego seran ingresados en el sistema de información de producción (manejador de proyectos).

Kanban de producción

El sistema Kanban comienza con la orden de trabajo maestra. Va a ser explicada retomando el ejemplo del artículo anterior sobre la empresa de servicios de consultoría.

Ejemplo de Kanban!

Un Kanban sumariza las tareas y etapas de la producción de un servicio, a la vez estima los recursos que se necesitaran y prevé alertas ante situaciones inesperadas. El Kanban evita excesivas reuniones, ya que en él se preven (en costo) el número de visitas que se realizarán, así como otras variables.

Recordemos las 800 horas que teníamos la vez pasada, eran 5 trabajadores. con la siguiente estructura:

Horas/Mes

En terminos simples el kanban comienza con una o dos hojas de papel que se llevan a la primera reunión con el cliente, este documento permitirá que el consultor/vendedor levante precisamente los datos que ayudaran al ejecutivo de planificación a diseñar la mejor alternativa para este cliente y estimar la asignación de recursos para la producción del servicio.

Para nuestro ejemplo, la orden de trabajo kanban se compone de las siguientes partes:

Encabezado

Titulo del proyecto
Tipo de proyecto, a quien esta dirigido : b2b, b2c, e2e, g2b,b2g
Objetivo General del proyecto: ejm, "Desarrollo de tienda online de alquiler de vehiculos"
Objetivos especificos del proyecto ejm, Incrementar solicitudes a traves deinternet, Mejorar imagen corporativa
Alcance del proyecto: ejm, Nacional, isla de margarita, clientes nuevos yexistentes
Tecnologias a utilizar en el proyecto: ejm, flash,html, carrito de compras (cajitas que se marcan)
Nombre direccion de la empresa, nombre y contantos de la persona que tiene el
D.N.A (Dinero, Necesidad y Autoridad)

Detalle de las Tareas

Gráfico
Logo y manual de marca: tiene?, no tiene? lo quiere hacer? cabe en la negociación incluirlo (DNA)
Colores del proyecto (entre dos y cuatro)
Estructura del website, dibujos de los tipos de estructura
Ejm:

• menu arriba y contenido
• menu lateral y contenido
• menu combinado lateral y arriba
• footer si-no

Banners Flash (cantidad y duración)
Incluye Videos? Cuantos? Estan hechos o hay que producirlos?

Contenido. El Contenido manda.
Dispone de textos corporativos? incluye muestra, cuantas páginas?
Requiere trabajo de redacción? cuantas páginas? qué contenido?
Requiere servicio de traducción? cuantas páginas y cuales idiomas?

Tecnología
Tiene dominio? Hay que transferirlo? cuando se vence?.
Creación de plan de hosting. Cantidad, cuentas de correo, Soporte mensual.
Utilidades que el proyecto incluirá (lista de la suite de soluciones disponibles).
Comercio electrónico? que proveedores? (paypal, 2chechkout).
Soporte Técnico post-venta.
Personalizaciones de sistemas o bases de datos.
Migraciones o minerías de datos. Explicacion del trabajo.
Entrenamiento para el uso de soluciones. Tiene departamento o asesor de sistemas?

Mercadeo
Creación de meta tags y descripción para optimizar en buscadores.
Registro en motores de busqueda.
Optimización en buscadores.
Registro en directorios web (pago) yahoo, dmoz, msn, auyantepuy, terra, otros.
Creación y manejo de campañas con operadores de contenido web (google, msn, yahoo).
Creación de reportes de ejecución del website.

Nota: El servicio estandar de esta compañia debe incluir un mínimo de tiempo que será igual en todos los proyectos, esto puede calificarse como "plan base".

Ventajas del Kanban

1 Es un sistema simple y entendible.
2 Provee información precisa y oportuna.
3 Reduce los costos asociados a la desinformación y doble minería de datos.
4 Provee respuesta rápida a los cambios.
5 LImita la sobre-capacidad en los procesos.
6 Evita el doble trabajo o sobre producción.
7 Ayuda a Reducir el desperdicio.
8 Ayuda a mantener el control.
9 Sirve para delegar responsabilidad a los empleados.

Aqui dejo este linkcito sobre los gurús de la calidad

La siguiente y última entrega hablará sobre las tendencias modernas en la gerencia de empresas.

La Gerencia del Tiempo

Cuando se habla de objetivos se habla de metas especificas, medibles en tiempo y recursos. Perspectivas realistas aderezadas con una visión filosófica que hable del mundo y de la paz, de las maticas y las florecitas.

Hablando en serio el orden es como sigue.

Mision y Filosofia de la empresa. <<__
..Estrategia l
…Plan de Negocios anual (Metas) l
….Targets trimestrales l
…..Programas de Produccion Mensuales l
…….Agendas día, semana, horas… l

…Resultados _________________/

Como organizar las operaciones?

Una semana tiene 160 horas, suponiendo que se trabaja de lunes a viernes por ocho horas diaras, de 9:00 am a 6:00 pm

cada trabajador tiene asignado un horario, o carga de trabajo semanal. Este horario puede variarse eventualmente con la planificación.

Según el concepto de calidad total en Japón un trabajador tiene derecho a cinco minutos de descanso por cada 60 minutos de jornada, esto quiere decir que cada tres horas laboradas se dispone de 15 minutos de break.

Es importante considerar esto detenidamente. En todas las jerarquías de la empresa. El tiempo es precioso. En la vida y en el trabajo

La causa de una gran cantidad de crisis financieras en las empresas es el mal control de los recursos. En la mayoría de las empresas los costos asociados al personal sobrepasan el 60% de los costos totales, por lo tanto es importante maximizar la eficacia de este recurso.

Tambien el tiempo es nuestro insumo, asi como el conocimiento disponible.

Cuanto vale una hora de trabajo?

sumatoria de sueldos de las personas / (dividido) / sumatoria del numero de horas que trabajan (cada uno)

Ejemplo:

Persona Costo/Mes Horas/Mes

Jefe Oficina 100 160
Programador 1 80 160
Programador 2 60 160
Consultor 1 80 160
Consultor 2 60 80 (este trabaja medio dia por la tarde)

5 personas 380 720 horas /mes

Ahora, estas 720 horas vendibles al mes, tienen un costo de 380, lo cual serian unos 0.52 por hora, pero a esto hay que sumarle todos los otros costos asociados, mas los impuestos al final.

entonces, supongamos que el costo fijo mensual (sumatoria de renta + gastos de mantenimiento + reserva) es de: 400

entonces sumamos 380 + 400 / 720 horas mes lo cual da como resultado 1 (+ el impuesto)

Reitero que muchas de estas cosas son obvias y pueden tender a llevarse en la cabeza, de manera mental. Pero para crecer hay que poner las cosas en blanco y negro, esto quiere decir escribir, comunicar y controlar.

Para que los criterios puedan comunicarse y ser entendidos por muchas personas.

Como organizar las horas de trabajo?

Otro concepto aportado por los japoneses que me gustaría compartir es el del Kanban, o orden de trabajo maestra. a orden de trabajo maestra y su importancia como herramient de planificacion seran explicadas en la proxima entrega.

Anexos de Gerencia en MS Excel

• Modelo de Flujo de Caja, mensual por 12 meses de la empresa ejemplo (solo modificar valores)
• Modelo de Control de Horas de Trabajo / Planificador de Produccion

Los archivos contienen formulas asi que es importante chequear primero la celda para ver si es un computo o un valor ok?