El siguiente artículo presenta mi postura personal sobre un tema que me toca en muchos niveles: Venezuela. Lo primero que necesitamos es elecciones. No nos puede decir ni…
Esta es una bienvenida de vuelta. Desde diciembre de 2019 este blog habia sido hackeado y desde entonces he estado haciendo una limpieza profunda en mi tiempo libre,…
Ayer fue un día extraordinario. Luego de una semana de largas horas de trabajo y de estar muy ocupado preparándome para un examen importante de Aikido pude relajarme…
La filosofía de servicio al cliente en Japón va más allá de la común cortesía de los vendedores que esperan que compremos y paguemos algo. Los japoneses tienen…
Soy muy fanático de los refranes. Recuerdo todos los que mi abuela decía y que me hacían reír, me hacían pensar. Algunos de esos refranes se han convertido…
La paradoja de ser empresario es que trabajar para uno mismo significa trabajar en pos de los sueños y expectativas de otros, llámense clientes, usuarios, suscriptores…la verdad es…
Cuando se toma en serio el mantenimiento de las cosas y se extiende a lo largo de la sociedad como un fenómeno de mejoramiento contínuo, se ven cosas…
El agradecimiento, junto con el respeto es una de los valores mas presentes en la cultura japonesa. Existen multiples maneras de expresar agradecimiento y cada una es consona…